Irripiscine by Irrijardin Malemort-sur-Corrèze

"Attendons un devis depuis 2 semaines. Accueil par un vendeur pas du tout aimable et sans motivation. Exaspérant."

"Très agréables et de bon conseils, ne cherchent pas à vous vendre pour vendre. Je répète, très bons conseilleurs."

"Personnel très sympathique"

"Vendeurs souriant mais SAV désespérant. Responsable de magasin qui ne gère absolument rien et qui ne répond jamais aux demandes. Contacté à plusieurs reprises pour une bache à bulles dont les soudures ont lâchées progressivement 6mois après l'achat. Produit sous garantie dont il a été impossible d'obtenir la réparation ou le remplacement malgré les nombreuses tentatives de contact et toutes les photos et informations demandées par les vendeurs et transmises. Avec comme promesse que le directeur du site me rappellera rapidement car n'étant jamais là lors de mes nombreux passages. Bien pour acheter si vous n'attendez aucun suivi ou SAV"

"Très bon, conseil, technique sur place au top, professionnel, je recommande"

"L'équipe est de très bon conseil. Je recommande"

"Très bien"

"Accueil sympathique. Conseils professionnels. Allez y les yeux fermés !"

"Très bon conseils mais certains produits un peu chers"

"Entreprise formidable et patron adorable et au top. Personnel très professionnel, à l’écoute et formateur. L’accueil est toujours chaleureux et le service rendu est d’une rapidité trop abordable. Je recommande fortement."

"Un patron au top! Et qui transmet sa passion et que de bons conseils. A recommander!"

"Très bien conseillé ! Il nous a été vendu un moteur de qualité correspondant au débit de notre piscine, contrairement à d'autre magasin où nous avons été mal conseillé (cash piscines). Merci à vous. Nous conseillerons votre magasin à nos proches ou amis."

"Un accueil sérieux, le patron a été très disponible, prenant le temps pour expliquer , que c'est agréable !"

"TRÈS EN COLÈRE Nous sommes clients depuis plusieurs années .. des achats divers et variés nous en avalons fait haut combien ! Ce qui est dramatique c est qu il n y ait aucun suivi.. on attend des jours des semaines des mois et des mois pour être dépannés mais personne ne passe. Au téléphone il est impossible de vous joindre. Votre messagerie est saturée depuis des années .nous nous déplaçons à votre magasin pour avoir une date , un passage… À chaque fois on nous promet que Mr Bordes va passer … on attend toujours C est inadmissible de votre part et incompréhensible que vous laissiez vos clients sur le carreau alors que nous avons déjà investi des fortunes suite à vos conseils à l époque … quand il s agit de vendre et d encaisser des acomptes , vous vous réveillez !!! Je ne recommande pas cet établissement qui n’a aucun SAV"

"Bonjour je tiens à vous faire part de approche commerciale dans le suivi de ma demande Je suis client depuis 5 ans date à laquelle j'ai acheté une pompe à chaleur par votre intermédiaire J'ai eu un dégât des eaux le 24 avril et ma pompe à chaleur à été endommagé J'ai donc fait appel à vous, une nouvelle fois, pour l'achat d'une nouvelle pompe Vous avez établit un devis en date du 4 juillet J'avais bien précisé que la pose était urgente car il s'agit d'un gîte ! Dans l'incapacité d'avoir de vos nouvelles, j'ai fait le déplacement de Nantes soit 5 heures de route et j'ai pris une pompe à chaleur chez un autre prestataire et j'ai fait la pose en 1 heure et retour sur Nantes avec 5 heures de route ! j'ai exprimé , Au magasin, samedi 16 juillet, mon incompréhension sur votre méthode de fonctionnement Je tiens à annuler le devis Votre attitude est inadmissible !"

"Très satisfaite de l'accueil, des conseils, , des personnes très disponibles et à l'écoute."

"Seul pisciniste a ne pas m’avoir conseillé de changer l’intégralité de ma couverture à barre. De bons conseils avec toutes les options possibles."

"Excellent conseils! Le personnel sait « vulgariser « son discours afin de le rendre accessible aux novices! Parfait"

"Entreprise peu sérieuse souffrant à mon avis d'un gros problème d'organisation. Pour ma part, irrijardin m'a posé 2 lapins coup sur coup et n'a même pas eu le courage de m'appeler pour me prévenir. Passez votre route...."

"Première visite ce matin et nous sommes très content, le monsieur que nous avons eu était très aimable, a très bien répondu à nos questions, nous a bien expliqué et surtout a pu résoudre facilement notre problème avec la piscine. Nous étions désespéré car là où nous avions acheté notre piscine personne n'était capable de résoudre notre problème. Là le soucis a été résolu desuite merci encore ! Dommage que nous n'avions pas vu avant ce magasin !"

"Un an et plusieurs sollicitations plus tard... nous attendons toujours notre devis !"

"Devis de 3000€ accepté avec versement de 1000€ pour achat matériel en septembre 21. Décembre 21, le matériel n'est pas là, M Borde nous promet de reprendre contact avec nous début mars pour organiser les travaux. Depuis le 7 mars, nous appelons tous les jours. A chaque fois impossible de parler à Mr Borde: il est au téléphone, il est chez un client, il est occupé dans la boutique avec un client..... Je demande qu'il rappelle, il n'en fait rien. Hier, après 2 appels, j'ai eu droit au répondeur. ..mon N° était repéré. La prochain étape se jouera lundi, certainement de façon juridique."

"Pas de suivit et sav client … politique de l épuisement du client pour ne pas résoudre leurs erreurs je déconseille ⚠️ Avant de vous engager !"

"déception sur le service de prise de rdv: après notre visite au magasin pour fixer rdv à domicile, le rdv est alors reporté de 14h à 16h le jour même pour entendre au bout de 45 minutes que nous sommes attendus au magasin pour établir un devis piscine ... sans piscine..."

"Personnel compétent et de très bon conseil"

"Magasin injoignable. Un robot qui tombe une première fois en panne au bout de même pas un an et moteur HS au bout de trois ans ( donc Plus garantie!). Vraiment pas satisfaite"

"Toujours de bon conseil, et personnel fort gentil. Ne pousse pas à l'achat et vraiment là pour du conseil.... j'adore"

"Magasin à éviter !!!!! pas sérieux, menteur, ne font que vendre. Impossible de les joindre par téléphone, ni par mail. J'ai commandé une bâche le 24 avril avec 3 semaines de délais, jusque là rien d'anormal. Après 1 mois d'attente, j'y retourne et on me dis qu'il y a du retard dans les livraison, ce que je peux comprendre. le 1er samedi de juin au magasin un employé m'informe que mon matériel n'a pas été commandé, et qu'on allait me contacter le lundi pour la suite à donner. J'ai attendu toute la journée sans nouvelles de leur part, j'ai donc fini par retourner au magasin ce jour. Il m'a été dit que ma bâche avait été recommandé chez le fournisseur, mais pas disponible avant le 8 juillet (sortie d'usine) donc pas avant mi juillet. je me suis fait rembourser mon acompte et ne reviendrai plus chez eux. Ce qui est le plus grave, c'est qu'ils ne donnent aucun signe pour informer les clients sur les problèmes. A éviter !!!!!"

"Magasin très bien équipé personnel très compétent.je recommande"

"Sont débordés, n’assurent pas leurs promesses. Très déçus. Mensonges en continue"

"Après avis d’un piscine et de multiples pannes nous avons changé le matériel de régulation et tout se passe bien(enfin !) Irrijardin ADIEUX De gros problèmes non réglés sir l’installation d’une piscine 20x3. Matériel pas fiable ou pas adapté ? Déçu 😖 Toujours pas de solution et surtout pas de contact...😩 Que fait le service client? Toujours rien... c'est pitoyable."

"Tres bon conseils, très professionnel, accueil agréable. J ai acheté un robot dolphin et demander des conseils sur le traitement des piscines..sel brome et mise en hivernage, traitement et entretien. Je recommande"

"Très bien conseillé et très bon accueil"

"Je tiens à remercier vivement le responsable du magasin de Malemort et son équipe Merci pour votre serieux et votre honnêteté Toujours à l 'écoute, et toujours là pour aider le client Merci encore"

"Très sympa fait le maximum pour satisfaire la clientèle. Je recommande."

"Très bon accueil. La personne s'est démenée pour nous aider"

"L' équipe à mis en place un fonctionnement de drive pour répondre au besoin de leurs clients malgré les circonstances actuelles. C'était ma Première commande chez eux, ils ont répondu à mes attentes et trouvé des solutions malgré le contexte actuel. Merci pour l'énergie et la sympathie dont ils font preuves . De très bon commerçant."

"Compétant bonne qualité de service agréable Je recommande"

"Bons produits, bons prix et bons conseils, what else ?!"

"Un incontounable pour l'entretien de la piscine. On y trouvera toujours un conseil avisé."

"Conseils avisés, excellente sélection de produits"

"Une équipe compétente, disponible et de bon conseil et la gentillesse en plus je recommande ++++"

"De très bons conseils. Prix très raisonnables . professionnels et agréables."

"Bon accueil. Conseils adaptés et pertinents. En résumé : je recommande !"

"tres bien, tres bon acceuil de plus!!"

"On y trouve tout le nécessaire pour la piscine. Le responsable est de bons conseils et toute l'équipe est agréable et sait être disponible. Merci"

"J'ai eu irijardin ,hier pour un devis je suis vraiment agréablement surpris par un accueil sympathique et très professionnelles Je suis dans l'attente du devis de rénovation de ma piscine endommagépar des locataires malveillants .Donc encore merci à cette enseigne Yves Sarlande 24"

"Super hyper pro accueil parfait À recommander"

"Tj de bon conseil et tres aimable. J y vais les yeux fermé"

"Passe pour projet piscine pour ma maison secondaire tres bon acceuil tres prof"